题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
业主投诉：1、厨房洗碗盘下水道漏水，报修了4、5次都没人处理，都已经有一个月了，业主跟管家（麦兆龙）也反映了，但是管家一直拖着，认为管家服务态度不好； 2、主人房空调孔打孔开斜了；业主也打了客关电话投诉，但是后面就只是有人来看了一下，却没人给业主处理，表示漏水的问题都还没有维修好，要求尽快告知自己到底什么时候给自己维修，空调孔什么时候给自己开，请跟进处理，回复业主，谢谢（）
A.一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——质保期内的遗留问题
B.一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——前期规划设计缺失
C.一般责任类投诉——客服管理类——客服服务态度——岗位形象态度
D.一般责任类投诉——客服管理类——物业员工——处理不及时
答案
B、一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——前期规划设计缺失
解析：一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——质保期内的遗留问题一般责任类投诉——客服管理类——物业员工——处理不及时
