（）是指客户服务的全方位.全过程均能够保持友好的态度，并能够不断满足其需求

A.全天候

B.全方位

C.全过程

D.全员

A.全面服务包括全方位服务

B.全过程服务和全面服务都属于全方位服务

C.为最大程度满足客户各层次需要，向投保人和被保险人提供的全面服务称为全过程服务

D.针对投保人的投保与保单生效以后每一环节所进行的服务称为全方位服务

A.全员管理

B.全过程管理

C.全时段管理

D.全方位管理

A.全方位服务能力

B.全过程服务管控

C.全员服务文化

D.全员服务理念

A.全面、全过程、全方位；项目参与各方

B.全面、全过程、全员；工程质量和工作质量

C.全面、全过程、全方位；工程质量和工作质量

D.全面、全过程、全员；项目参与各方

A.全员

B.全过程

C.全方位

D.全面

A.全方位

B.全部

C.全过程

A.售前

B.售中

C.售后

D.退出市场