题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《营销业务风险防范手册》中明确（）属于电价策略制定不合理的情况
A.未对可选的多种供电方案进行技术经济比较确定最佳方案
B.未告知执行两部制电价的客户基本电费计费方式可按照容量和需量自行选择
C.分时电价执行不正确或未向用户提供是否执行分时电价选择
D.功率因数考核标准执行不正确
答案
BCD
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（请给出正确答案）
A.未对可选的多种供电方案进行技术经济比较确定最佳方案
B.未告知执行两部制电价的客户基本电费计费方式可按照容量和需量自行选择
C.分时电价执行不正确或未向用户提供是否执行分时电价选择
D.功率因数考核标准执行不正确
答案
BCD
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第4题
A.正确分析用户窃电及违约用电数据，根据规定准确计算相关费用，并采取交叉审核的方式履行确认手续
B.应向客户出示窃电、违约用电应缴费用书面报告，并做好金额计算解释工作，同时履行客户确认手续，在确认通知单上签字盖章
C.明确用户整改期限和费用缴付期限，督促客户按期整改和缴费。对超限期未履行客户义务的，依照相关法规进行停电处理
D.按现场查处情况及时按规录入营销业务系统，按照业务规范执行电量电费与违约金追补
第5题
A.现金未及时解存银行，存在资金安全管理风险
B.现金找付不清，可能引发客户现金纠纷
C.用户电费发行错误
D.用户电量抄录错误
