以下哪一项不是维护市场秩序的行为（）

A.一种情况是大家都熟知的客生客，通过当下的客户获得更多的客户

B.一种情况是潜在客户的激活

C.把一个长期没有看房行为的客户转化成购房客户

D.一个店面接待的客户，带看17组房源后成交

A.将采集到的资源信息，按照《资源管理标准》录入ERP系统

B.针对客户：按照《客源管理标准》，进行匹配，约看，带看，维护等动作

C.马上进行别的客户开发

A.电话类商机、IM类商机、留资类商机属于线上商机

B.留资类、电话类商机通过新房线上客派发客源卡片，经纪人需回访后有效维护（加私或无效）

C.当门店接待的客户促成新房项目成交，可提高经纪人线上商机成交转化率排名

D.如果休假或者不方便接待客户时，可手动关闭展位，暂停接收客源推送；避免浪费分客名额

A.产品调试和优化

B.文案包装

C.产品推广宣讲

D.客户试销

A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象

B.将个人责任与社会责任有效结合，具有超前服务意识，能防患未然，持续为客户创造长期价值

C.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题

D.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任

A.获得专业认可

B.频繁联系客户

C.提供增值服务

D.做一位有心人

A.为制造虚假商机与虚假活动量或者侵占激励，将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码做为客户录入内网系统或 产生带看

B.获得客户信息未在当日24点前录入系统

C.经纪人将本人或本人的亲属（父母、配偶、子女）录入系统

D.经纪人B代替经纪人A发生带看后，B将带看信息录入内网系统

A.将广审同学的意见，截图给客户，方便客户查看

B.将公司最新的活动邮件转发给客户

C.将同类型客户的投放计划及定向，截图给客户，供客户参考

D.市场同学发布的对外版活动宣传海报，直接发给客户，促进逼单

A.将千机系统CRM截图发给非我司员工

B.经过当事人同意，将同事个人电话私发给客户

C.将客户账号密码私自发给其他部门同事

D.将公司工作沟通群的信息截图外发给非我司工作人员

A.介绍售后服务顾问给客户，服务顾问呈递名片，自我介绍，感谢并恭贺客户

B.讲解新车注意事项，24小时救援电话

C.讲解随车工具和三角警告牌的位置和用途

D.介绍新车磨合期驾驶要点，介绍售后服务区域和服务内容，提醒首保公里数以及免费维护项目