在派送C端快件时收方要求拒收后的错误操作是（）

A.交回站点直接退回

B.交回站点联系寄方询问处理意见

C.交回站点报废处理

D.强行要求客户收货

A.快件寄出后寄件客户要求等通知派送增值服务，可以安排

B.等通知派送快件只接受寄件客户的指令

C.与收方客户沟通，该快件需等待寄件客户通知后才能派送。如需派送，建议收方客户与寄件客户沟通

D.时令产品、生鲜、易变质的托寄物不适用

A.收派员送件时电联客户，客户主观要求快件自取

B.收方同意自取，寄方投诉不上门

C.单标地址属于收派范围，但是客户实际地址为超范围区域，业务员拒绝上门派送因快件错分，点部联系客户到网点自取，拒绝派送

A.付款方式不明或错误

B.计错重量和费用

C.私自更改运单信息

A.82

B.5

C.7

D.55