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[多选题]

根据《广东华兴银行消费者权益保护工作管理办法》,消费者权益保护委员会的主要职责包括()

A.对董事长负责,向董事长提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事长授权开展相关工作,讨论决定相关事项,研究消费者权益保护重大问题和重要政策

B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善,确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应

C.根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况,对高管层和消费者权益保护牵头管理部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督

D.监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性以及高管层相关履职情况

E.定期召开消费者权益保护工作会议,审议高管层及消费者权益保护牵头管理部门工作报告

答案

BCE

解析:第二章 第五条 第五条 董事会下设消费者权益保护委员会,主要职责包括:
(一)对董事会负责,向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告,根据董事会授权开展相关工作,讨论决定相关事项,研究消费者权益保护重大问题和重要政策。
(二)指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善,确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应。
(三)根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况,对高管层和消费者权益保护牵头管理部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督。
(四)定期召开消费者权益保护工作会议,审议高管层及消费者权益保护牵头管理部门工作报告。研究年度消费者权益保护工作相关审计报告、监管通报、内部考核结果等,督促高管层及相关部门及时落实整改发现的各项问题

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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,总行营运管理部对分行营运实行业务垂直管理。()
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根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,营运工作质量考核指标数据由总行营运管理部()公布一次

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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第3题

根据《广东华兴银行营运工作交接管理办》,临时交接指从事营运工作的人员日常因短暂离岗在()内引起的交接

A.2日

B.5日

C.2个工作日

D.5个工作日

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第4题

根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,为加强我行客户信息保护工作,发生涉及重要客户信息损毁、丢失、泄露等的突发事件时应在()小时内全面、准确讲相关情况以书面形式进行跟踪报告,报告应提出应对措施和下一步工作建议

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第5题

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》,按营运管理工作规划及分行工作指引对关键工作进行分解,按照()等标准建立关键工作指标体系统

A.重要性

B.易测量性

C.客观性

D.规范性

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第6题

根据《广东华兴银行营运集约化开户和变更业务操作规程》,个人客户签约基金时,需提供的资料包括()

A.《基金账户类业务申请表》

B.《广东华兴银行客户风险评估问卷》

C.《基金投资人权益须知》

D.《个人开户与电子银行服务申请表》

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第7题

根据《广东华兴银行营运授权管理办法》,营运授权系指对从事营运工作的人员进行营运管理和作业处理的范围与权限等方面所作的具体规定,营运授权由()构成

A.基本授权

B.特别授权

C.特殊授权

D.临时授权

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第8题

根据《广东华兴银行协助查询、冻结、扣划工作管理规定》,对于人民检察院、公安机关、国家安全机关经办重大、复杂案件,经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准,冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为()

A.三个月

B.六个月

C.一年

D.两年

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第9题

根据《广东华兴银行协助查询、冻结、扣划工作管理办法》(5.0版,2021年),各分行所在地有权机关未与银行业监管部门建立电子化专线信息传输机制的,有权机关可与分行签订协作机制,该机制由所在分行()进行合法性审查

A.营运管理部

B.办公室

C.法律合规部门

D.营销管理部

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第10题

根据《广东华兴银行协助查询、冻结、扣划工作管理办法》,有权机关提供协助查询、冻结、扣划资料的原件及有权机关执法人员的工作证复印件,由各机构按年装订上送分行营运管理部作为档案保管,保管期限()

A.5年

B.10年

C.30年

D.永久

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第11题

根据《广东华兴银行协助查询、冻结、扣划工作管理办法》,每日下午()前分行营运管理部应检查查控系统任务是否已全部处理完毕;次工作日上午()前,还需再次核查查控系统是否有新增查控任务

A.17:00

B.18:00

C.08:30

D.08:40

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