题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于车站售票场所可办理的业务内容是（）。《规范》
A.发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票
B.支持现金、银行卡等支付方式
C.无票人员进站业务
D.办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务
答案
ABD
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A.发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票
B.支持现金、银行卡等支付方式
C.无票人员进站业务
D.办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务
答案
ABD
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第3题
第4题
A.动车组列车和普速列车旅客共用区域
B.实行物理隔离动车组列车旅客专用售票窗口、候车室、检票口站台等区域
C.所有区域
D.仅在候车、站台区域
第5题
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.乘车时间
D.车次
第6题
A.严格执行公司有关规章制度，做到有令必行，有禁必止
B.按信息汇报程序及时上报信息。
C.在值班站长的领导下开展工作，负责乘客服务中心相关工作，办理乘客售票业务和乘客事务等工作，为乘客提供优质服务
D.负责车站的接发列车作业，监视站台门开关状态，保管站台门设备钥匙，对进出端门人员进行监管，发现问题及时报告车控室
第9题
A.30；20
B.30；30
C.20；30
D.30
