在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察时间，护士可采用的最佳技巧为（）

A.提问

B.核实

C.沉默

D.重述

A.微笑

B.抚摸

C.倾听

影响此次护患沟通的隐秘性因素是

A．患者伤口疼痛

B．患者为文盲

C．患者女儿在场

D．患者年龄较大

E．护士关闭手机

A.请主治医生与患儿交谈

B.请患儿妈妈进人留观室陪伴

C.让患儿听舒缓的音乐

D.询问患儿需求，给予满足

E.安慰，解释治疗的重要性

A.当客户询问一居室的价格时，李林回答的是该小区房源成交的区间价

B.为了赢得客户的信赖，李林可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势

C.有满足客户需求的房子，李林第一时间匹配并呈现给客户

D.当客户提出的问题李林不知道时，可以转移话题，避免让客户觉得自己不专业

A、在学习和运用语言的过程中促进儿童思维的发展

B、注重将语言教育渗透在生活及各领域教育之中

C、多给幼儿提供倾听和交谈的机会

D、多指出幼儿游戏中存在的问题，促进其进行改正

A.小李在工作过程中，发现自己和主管的想法有冲突，并且认为自己的想法才是对公司有利的，在和主管沟通无效后，小李放弃了自己的主张

B.小张工作失误给公司造成了损失，在他自己不说的情况下无人发现该失误。但为了及时止损，小张还是向领导反映了自己的失误并主动承担了责任

C.门店员工小李收到客户的旧机之后，想要私吞手机，但是被同门店员工小陈制止，在小李提出会给小陈卖手机的一部分钱后，小陈严厉拒绝并把该事件向上级反馈

D.门店员工小李在客户进店之后，由于手头上还有其他的工作，忽视了新进店客户，40多分钟才给客户提供倒水服务

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧

A.宽松的语言学习环境是愉快的，是积极互动的，但缺乏语言创造机会

B.在创造中学习语言，意味着给幼儿提供质疑和提问的机会，让他们大胆思考并表达自己的想法

C.在创造中学习语言，要求鼓励幼儿大胆想象

D.在创造中学习语言，要求允许幼儿表达不同于别人的意见，并且坚持自己的观点，尝试说出己见

A.正直诚信

B.专业胜任

C.客观公正

D.专业精神