患者,男,17岁。因车祸致颅脑损伤急诊入院,经医护人员全力抢救无效死亡。其家属情绪激动。对医护人员说:“这么年轻的小伙子,进医院还能呼吸,怎么就死了你们怎么治的我家就这么一个孩子!”此时影响家属心理状态的主要因素是()
A.医院抢救设备陈旧
B.护士和家属交流受阻
C.家属对结果无法接受
D.医护人员技术水平欠佳
E.家属缺乏对护士的信任
C、家属对结果无法接受
解析:患者因颅脑损伤抢救无效死亡医护人员已经尽自己最大努力面对年仅17岁的亲人的死讯家属一时无法接受这样的打击才会产生以上护患关系此时护士应理解死者家属耐心安慰死者家属抚平家属的悲痛情绪避免与家属产生正面冲突(C对)