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[判断题]

在办理免费出站票或TVM乘客事务时,售票员将车票、现金给乘客,再让乘客在小单签名收回()

答案

更多“在办理免费出站票或TVM乘客事务时,售票员将车票、现金给乘客,再让乘客在小单签名收回()”相关的问题

第1题

需客值或以上级别人员到场确认的乘客事务()

A.TVM卡币、卡票处理

B.发售付费出站票

C.办理特殊退票或特殊情况下的免费更新

D.普通单程票退票

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第2题

售票员单人办理,办理人员询问乘客使用车票、进站车站、出闸闸机等情况。若确认乘客反映属实,在BOM行政事务处理菜单办理,点选“闸门被误用”栏,发售免费出站票()
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第3题

乘客使用非本站更新二维码车票要求出站时对A站进站,B站更新或支付超程超时费用,要求在C站出站时,B站已更新车票或乘客已支付超程费用时,判断“AB站车程费<AC间车程费”,则发售免费出站票给乘客出站()
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第4题

如乘客在付费区,发免费出站票给乘客出站,并在《无效票处理申请表》中注明付费区办理,并向乘客说明()

A.卡内次数自然月内有效,逾期作废

B.卡内余次将以现金方式返还

C.退款金额会扣除本次车程费

D.卡内余次将不以现金方式返还

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第5题

乘客在付费区出站刷卡已扣款,闸机未开门或被他人抢闸,对票卡进行分析,若票卡确实在钟内有出闸扣费记录的,则发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站()
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第6题

付费类外部通卡无效付费区处理时,先填写《乘客事务处理单》,按乘客提供的进站车站收取无折扣的本程费用,发售免费出站票给乘客出站(提醒乘客免费出站票需在本站出站)。并请乘客尽快至发卡方咨询处理()
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第7题

单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。

A.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。

B.不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

C.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。

D.不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。

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第8题

一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。

A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。

B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。

C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。

D.暂扣乘客IC卡。

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第9题

乘客出闸时闸门被误用、付费区乘客车票无效,为乘客发售免费出站票出站。()
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第10题

乘客在付费区,车票非人为因素损坏无法出站,应发售免费出站票。()
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第11题

乘客出站时单程票被设备回收,三杆不转(设备故障)服务中心可制作()出站

A.付费出站票

B.网络最低票价

C.免费出站票

D.根据乘客所述重新购票

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