精准客户的三大特征分别是:有需求、是第一KP、有付款能力（）

第1题

结果的三大特征分别是（）

A.有利润

B.可交换

C.客户认同

D.有目标

E.有价值

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第2题

做结果的三大核心分别是（）

A.决心越大，成果越大

B.结果提前，自我退后

C.价值第一，客户认同

D.速度第一，完美第二

E.结果第一，消除理由

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第3题

提升会员粘性需要满足客户三大需求分别是__（）

A.知识需求

B.娱乐需求

C.信任需求

D.互动需求

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第4题

MOT创始人詹•卡尔森的贡献，提出了MOT三大核心思想或理论，分别是（）

A.客户第一的概念、客户感觉理论、领导主导决定论

B.MOT关键时刻的概念、15秒钟印象时刻理论、一线员工决定论

C.一线员工的概念、客户感觉理论、 MOT关键时刻决定论

D.领导主导的概念、客户第一理论、15秒钟印象时刻决定论

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第5题

从外科学范式演进的角度出发，外科学发展可以分成三大阶段，分别是()。

A.直觉外科

B.经验外科

C.协同外科

D.论证外科

E.精准外科

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第6题

把产品卖给谁要求我们做到客户精准描述。客户主要分为两类，分别是（）客户和（）客户

A.大小

B.本区域外区域

C.个人组织

D.有意愿无意愿

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第7题

精准客户的3个特征（）

A.真有钱

B.真需求

C.真KP

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第8题

精准营销突破的要点分别是（）

A.政策牵引

B.售后服务

C.客户迁移

D.服务牵线

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第9题

准客户三个必备条件分别是（）

A.有购买力

B.有决策权

C.有需求

D.有实力

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第10题

四维精准获客，分别是哪四维（）

A.成交客户裂变获客

B.终端拦截精准获客

C.电话营销精准获客

D.社群营销精准获客

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第11题

电信网络诈骗犯罪的主要手段有三种，分别是利用伪基站进行诈骗、利用技术手段进行诈骗、运用“精准信息”的诈骗。（)

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