下列对情绪、情感与心理活动、行为关系描述不正确选项是()。

A.良好的情绪情感体验会激发婴儿积极的探求欲望和行动

B.负面的情绪情感体验会抑制婴儿的探求欲望和行动

C.情绪和情感是激活心理活动和行为的驱动力

D.情绪和情感对心理成长和行为没有影响

A.适应生存的心理工具

B.激发心理活动和行为的动机

C.心理活动的増力和减力

D.人际通讯的信号传递系统

与社会性需要是否满足相联系的心理活动是（）。

A．情绪

B．情感

C．心境

D．应激

A.一名员工被怀疑私自收取顾客好处费而被责令待岗反省

B.职工的思想和行为得到领导赞许，产生了继续坚持F去的情绪

C.一名员工在大会上指责经理，他因此被人讽刺打击，感到很无奈

D.经理对职工在工作时间谈家常置若罔闻

A.指人们在内心活动过程中所产生的心理体验

B.人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映

C.人们在心理活动中，对客观事物的态度体验

D.人们在心理活动中，对客观世界的心理体验

A.态度与工作效率

B.情感与工作效率

C.情绪与工作效率

D.行为与工作效率

A.①③

B.②③

C.①④

D.②④

A.情绪情感不仅人有，动物也有

B.情绪和情感都有明显的外在特点

C.情绪是情感的表现，情感是情绪的内容

D.心境是一种时间长但程度弱的消极情感

A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款

B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为

C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程

D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标

A.一种微弱的情绪状态

B.一种持续存在的情绪状态

C.一种情感状态

D.使各种情绪和体验都带上情绪色彩

E.一种弥散的情绪状态