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[多选题]

纯运输校验规则()

A.司机不能通过手机号进行认证绑定,输入后获取验证码校验

B.判断司机定位在围栏外,才允许到车登记

C.卸车排队司机只允许选择在途及已抵达任务进行卸车,可以根据发车单号搜索其他司机任务进行排队

D.司机装货在仓库门口,才能登记资料

答案

卸车排队司机只允许选择在途及已抵达任务进行卸车可以根据发车单号搜索其他司机任务进行排队

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第1题

纯运输流程场景包含()

A.装货地点二维码

B.司机到车扫描

C.输入车牌号完成排队

D.核算订单关联队确认

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第2题

纯运输核算订单关联,到车登记路径:LMS->T端->调度管理->发车管理->勾选对应订单->点击到车确认->选择对应司机微信到车车牌并输入司机姓名()
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第3题

关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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第4题

XX承运商承运我司拉萨线路运输业务,因线路偏远、成本较高。期间承运商使用自行找的散调车运输,因散调车司机不熟悉我司手机APP上传回单功能。随便上传了一辆车辆照片应付回单考核()
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第5题

关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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第6题

理财签约不能通过哪些渠道办理?

A.柜面

B.客户网银

C.手机银行

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第7题

超级省电模式只能等到手机电量剩10%的时候手机提示才能开启,不能通过其他方式开启()
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第8题

以下哪项保全业务不能通过手机APP在线办理()

A.变更投保人

B.变更受益人

C.减保

D.减额交清

E.借款

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第9题

装车功能需要校验哪三项信息()

A.装运

B.车牌号

C.运单

D.司机人脸

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第10题

Cindy在线处理客户问题时,需要涉及样机联网进行操作讲解,不能通过如下哪种方式进行解决()

A.找到资深的同事寻求帮助

B.用样机联接Cindy的个人手机热点,进行联网

C.报告主管,申请样机联网权限

D.查找知识库,寻找解决方案

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第11题

客户通过手机银行/网上银行办理跨境汇款时,系统不对收/付款人的地址进行校验()
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