上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？”“你明白吗？”这说明领导者在沟通中。

A.使你的工作和你的领导的管理风格统一起来

B.做到：尊重而不崇拜和以大局为重

C.不能惟命是从，而应该从理解领导、洞悉领导心理出发提出建议，给领导的方案必须有两个或两个以上供选择

D.当你的建议无效时，先按照上级建议执行然后选择合适时机再向领导说出你的建议

E.必须有冷静态度

F.上级交代的事项要及时回馈，如果上级未及时询问，仅仅是因为有其他更重要的事情处理

A.口齿不清

B.心不在焉

C.出尔反尔

D.朝令夕改

A.向上级汇报重要信息的渠道

B.与外部利益相关者保持有效沟通

C.设计控制活动旨在防止发生不希望出现的事情

D.最高层将与控制有关事情的重要性向下级传达

A.纵向沟通

B.横向沟通

C.意见沟通

D.反馈沟通

A.及时和上级沟通

B.对上级敬而远之

C.对上级能避则避

A.指示

B.命令

C.意见

D.申诉

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

A.在沟通过程中，上级应该重视下级的反应并根据反应修正信息的传递

B. 下级事先要认真阅读上级提供的材料，事先对自己可能的目标进行思考

C. 上级要为下级事先提供相关材料，在目标沟通时对所讨论的目标进行清晰的介绍

D. 选择合理的沟通方式，理想的方式是密闭的空间内一对一的面对面交流

A.向上的沟通中，首先要尊重上级，同时注意自上而下、层次清晰、重点突出、结构简单

B.平级沟通要互相尊重，换位思考，对事不对人，服从大局，尽量达到双赢的效果

C.与下级沟通尽量直截了当，巧用命令，切忌暗示

D.跨部门沟通障碍是没有换位思考，过高看重自己，跨部门沟通要点要树立共同目标

A.与你的上级沟通

B.告诉你的朋友

C.通过合规帮助热线上报

A.上级与下级的正式会谈

B.行政机关发布的法令、规章和章程

C.微信、QQ、微博的发言

D.行政人员的日常社交