服务作业标准，即时配取件时话术标准：您好！我是苏宁快递，需要取订单号为XXX，配送到XXX地址客户的商品，请帮忙协助取货（）

A.您好，高力地产xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务

B.您好， xx项目（标准案名 ），很高兴为您服务

C.您好，高力地产，很高兴为您服务

A.您好，滴滴优享为您服务

B.再见

C.车内温度是否合适

D.请系好安全带

E.按照导航行驶可以吗

A.您好，您的快件目前显示在正常转运中，预计**时间到达，您看可以吗

B.您好，物流信息显示因操作失误导致快件错分，预计今晚转出，给您带来不便，非常抱歉

C.您好，您的快件显示到达公司了，会尽快送件

A.反应店铺人员服务话术标准与否

B.反应服务的效果和工作效率

C.反应当地顾客对VR的了解程度

D.反应店铺人员的推销技巧

A.让业主有体验感（让它的房屋增值保值，专用部分和公共部分的体验）

B.如果大家都不交物业费，如何提供更换的服务

C.合同约定你需要按时每月足额缴纳物业费

D.无论您居住与否，物业服务的成本一直存在

A.您好，这是您的餐，请您核对餐品！祝您用餐愉快，再见

B.这个与我无关，有问题你自己去问吧

C.你们这个地方太偏了，一点都不好找

A.标准流程

A.您好，饿了么外卖

B.您好，蜂鸟专送

C.您好，蜂鸟即配