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[单选题]

OLET提问技巧,关于“连接”的含义描述正确的是哪一项()

A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)

B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法

C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势

D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观

答案

A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)

更多“OLET提问技巧,关于“连接”的含义描述正确的是哪一项()”相关的问题

第1题

下列关于"提问技巧叙述错误的是()

A.首先用封闭式问题开头

B.一旦发现与患者谈话跑题时,用封闭式问题提问

C.如果发现患者情绪激动时,再给予开放式问题

D.如果发现与患者话题无法展开时,再给予开放式问题

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第2题

根据《中华人民共和国著作权法实施条例》的规定,下列作品的含义描述正确的有()。

A.文字作品,是指小说、诗词、散文等以文字形式表现的作品,不包括论文

B.音乐作品,是指歌曲、交响乐等能够演唱或者演奏的带词或者不带词的作品

C.杂技艺术作品,是指杂技、魔术、马戏等通过形体动作和技巧表现的作品

D.口述作品,是指即兴的演说、授课等以口头语言形式表现的作品,不包括法庭辩论

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第3题

沟通的五大技巧包括:聆听技巧、提问技巧、应答技巧、营销技巧和亲和力技巧()
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第4题

GROW的核心技巧是()

A.提问

B.聊天

C.指导

D.支持

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第5题

关于封闭式提问方式的描述正确的是()。

A.提问的答案是多样的,是没有限制的

B.提问的答案是唯一的,限制了选择性

C.有很多资料希望获取的时候,可以尽量使用

D.被问者需要更仔细的回答

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第6题

关于叙事治疗从事件中发展故事的问话技巧,下列叙述何者错误()。

A.询问事件发展过程

B.询问相关细节

C.连接过去、现在与未来

D.询问事件发展的真实情形

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第7题

客户需求探知的技巧()

A.观察

B.提问

C.倾听

D.交流

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第8题

提问的技巧,是观察客人再提问,抓住关键再提问,找准时机再提问。()

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第9题

课堂有效提问的技巧

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第10题

护士言语的技巧()--

A.注意语气

B.掌握节奏

C.随时提问

D.认真倾听

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第11题

营销的技巧()

A.善于提问

B.善于聆听

C.善于演示

D.善于谈判

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