有关退货手续费以下描述正确的是()
A.没有退货手续费
B.客户原因退货需要收取退货手续费(换机:5%~10,退机10~20%)
C.贝登原因退货可以收取退货手续费
D.以上描述都正确
B、客户原因退货需要收取退货手续费(换机:5%~10,退机10~20%)
A.没有退货手续费
B.客户原因退货需要收取退货手续费(换机:5%~10,退机10~20%)
C.贝登原因退货可以收取退货手续费
D.以上描述都正确
B、客户原因退货需要收取退货手续费(换机:5%~10,退机10~20%)
第1题
第2题
A.终端客户退货:由渠道商使用自有的退货政策处理
B.终端客户退货:按照IQAir退货政策进行处理
C.终端客户换货和维修:由IQAir售后人员使用公司内部售后政策处理
D.终端客户换货和维修:由渠道商使用自己的售后政策处理
第3题
A.产品签收商品之日起起(15)天内商品降价,可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天
B.蝙蝠侠对超人:正义曙光 装甲蝙蝠侠 特别配色版拆箱后不支持退货
C.质量问题1年内保修
D.不支持开箱损
第5题
A.提高listing排名,帮助买家抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额
B.FBA仓库可以为卖家头程提供货运清关服务
C.帮助买家减少了配送的时间。有利于买家更快收到货
D.FBA退货地址可以填写国内地址,让退货产品邮寄到国内
第6题
A.分期付款交易限联机方式处理
B.对当日当批次的退货,且原消费金额小于联机退货金额上限,退货日期不超过原交易日期30天的退货,可采用联机方式进行处理
C.分期退货,原交易金额上限不得超过10万元
D.分期联机退货支持多次退货
第7题
A.进店客户免费贴膜
B.购手机享精美豪礼
C.购机满1000元立减100,指定机型
D.金融购机,0首付,0利息,0手续费
E.进店即送VPLUS会员
F.每月6.16.26.10.20为联通会员日
第8题
A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退
第9题
A.淘宝通知买家24小时内上传实物图片,买家并未上传,则淘宝将支持打款卖家处理
B.卖家上传买家承认商品吊牌已被剪掉的阿里旺旺聊天记录,则淘宝将支持打款卖家处理
C.买家上传的实物图片看到商品已被清洗过,则淘宝将支持打款卖家处理
D.卖家上传买家承认未当面签收拆包验货的阿里旺旺聊天记录,则淘宝将支持打款卖家处理
第10题
A.线上支付方式异地退单,接待顾客的门店可直接操作退款
B.银联 POS 刷卡退单,顾客必须在购买门店持银行卡进行刷卡退款
C.顾客因质量问题异地退货,原商品直接由换货门店处理,质量问题直接进行报残
D.接待顾客的门店接收顾客退货图书并快递回原购买门店,快递后需邮件告知原购买门店快递单号
第11题
A.社区卡的开卡机构仅限于社区支行
B.社区卡的使用范围仅限于社区支行
C.社区卡的工本费和年费全免
D.社区卡每月前5笔ATM跨行取款免手续费