第1题
A.ABC法
B.PDCA循环
C.全面质量管理
D.“5s”活动
第2题
A.P
B.D
C.C
D.A
第3题
第4题
第5题
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
第6题
A.是全面质量管理的方法
B.是简单重复的循环
C.是螺旋上升的循环
D.又叫戴明环
第7题
B.行动
D.执行
第8题
第9题
在创新型课题QC小组的活动程序中,“确定最佳方案,制定对策”属于PDCA循环的实施阶段。()
第10题
A.直线式
B.螺旋式
C.折线式
D.水平式
第11题
A.高德拉特
B.戴明
C.彼得圣吉
D.朱兰
E.克劳士比
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