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[单选题]

神州行流量卡14（市话版升级版）反映历史9月流量扣费质疑，应提什么工单类别（）

A.移动业务→基础服务→流量套餐→其他流量包→费用质疑→未使用产生费用

B.移动业务→基础服务→基础套餐→4G飞享套餐→费用质疑→未使用产生费用

C.移动业务→基础服务→基础套餐→其他套餐→费用质疑→未使用产生费用

答案

C、移动业务→基础服务→基础套餐→其他套餐→费用质疑→未使用产生费用

发布时间：2023-01-25

更多“神州行流量卡14（市话版升级版）反映历史9月流量扣费质疑，应提什么工单类别（）”相关的问题

第1题

关于家园包升级版下列说法正确的是（）

A.活动有效期内只可以办理一次

B.已办理合账户的主副卡可以参与互动

C.参与活动后可以再办理合账户业务做主副卡

D.活动优先级：乡镇通用流量<定向流量<限速流量

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第2题

移动花卡宝藏版套餐客户不能作为流量共享家长，但可以作为流量共享成员（）

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第3题

智能学生卡2.0开卡主资费是（）

A.自由选套餐8元档（语音版）

B.自由选套餐8元档（流量版）

C.大王卡（校园版）

D.飞享套餐8元

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第4题

畅听王卡公益版套内专属流量是__G（）

A.30G

B.40G

C.50G

D.80G

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第5题

花卡宝藏版里面有个爱奇艺定向流量在微信小程序里的爱奇艺使用可以享受定向流量（）

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第6题

5G升级会员包内流量主副卡不共享、流量不纳入原达量降速版畅享套餐的阈值、流量当月清零不结转。（)

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第7题

长期提速包（群组版）主要适用于（）

A.新版VIP包

B.王卡协议消费

C.流量安心用

D.飞悦不限量（家庭版）

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第8题

目前针对超牛卡主推的5G流量包（）

A.19元10G升级合约版

B.19元4升5权益包

C.29元4升5权益包

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第9题

“百万安心疗”2020版，有（）方案，分别为

A.4 优享版1、优享版2（扩展赴日）、尊享版、尊享版2（扩展赴日）

B.4 优享版1、优享版2（扩展赴日）、升级版、升级版2（扩展赴日）

C.4 基础版、基础升级版2（扩展赴日）、高额版、高额升级版2（扩展赴日）

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第10题

客户次月生效成移动花卡宝藏版在未生效前更改一款定向流量包可通过人工或营业厅可变更（）

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第11题

5G_129自主版套餐，包含()G通用流量、()分钟全国通话、可加装()张副卡。

A.20、400、2

B.30、500、2

C.40、800、2

D.60、1000、2

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