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[判断题]

与客户接触时,直接上门可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。()

答案
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更多“与客户接触时,直接上门可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。()”相关的问题

第1题

上门时如客户不在家,则:()

A.与客户及时联系,预约再次上门时间

B.在门口等待客户回来

C.直接回去

D.直接去下一位用户家

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第2题

上浆挂糊可避免原料与高温油脂直接接触,减少了水分、营养素的溢出及与空气接触而氧化,并降低高温引起的()。

A.蛋白质变性

B.蛋白质分解

C.维生素分解

D.维生素变性

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第3题

作业人员应做好个人卫生保健,避免皮肤及眼睛与危险化学品直接接触。当接触危险化学品时,不得()。身体裸露部位严禁与危险化学品接触。

A.吸烟

B.喝水

C.饮食

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第4题

氢排空管排污、氢气排水器排污、冷凝分离器排水器排污时,为了避免氢气与外界气体(空气)直接接触。()
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第5题

客户若出现网络故障,工程师可首选()

A.直接上门进行排查

B.使用云AP装维工具远程进行故障初判

C.直接上门更换设备

D.智慧营维故障回单

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第6题

在修理汽车空调时,()是不必要的。

A.避免直接接触制冷剂或制冷剂挥发气体

B.制冷剂R134a有毒且易挥发,加注时应带防毒面具

C.加注制冷剂的空调零件不得进行各种气焊作业

D.制冷剂不燃烧、不爆炸,但与明火接触会产生有毒气体

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第7题

改约时充分考虑实际待装工单情况,合理计划上门时间,避免多次改约影响客户满意度。()
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第8题

新装宽带时,为了确保客户使用WiFi正常,避免后期投诉及上门处理,装维人员应该做到的要点包括()

A.首要确保有线网络没问题

B.装完必须测WiFi

C.劣质路由器必推荐更换

D.客户交付提醒最关键

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第9题

在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。()
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第10题

仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

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第11题

用公法线千分尺测量齿轮的公法线长度时,应尽可能使测头的中部与被测件的齿面接触,以避免因测头边缘有塌边或磨损而影响测量精度。()
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