在完成橙分期产品销售后，销售人员须协助用户进行翼支付换号，以实现橙分期侧扣费号码与营业系统中添加橙分期促销号码一致性（）

A.不需要操作直接可以打全额发

B.营业员需在完成受理后，在橙分期套餐销售品点修改，勾选返利类型权益金，才可开全额发票

C.以上两项都不正确

A.如确有需要，一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划

A.基金从业资格

B.证券从业资格

C.三级个人投资产品销售资格

D.一级及以上个人投资产品销售资格

A.统一话术带上身份证，信用购手机；不得出现零元、免费、赠送等

B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户；根据集团要求统一宣传露出

C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性，严禁代办

D.引导预授信模式（花呗、余额宝、信用卡）办理橙分期，用户类型不要选普通用户

E.业务受理三个百分百：重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认，百分百上传无纸化

F.办理成功后，主动赠送橙分期还款指导手册，并辅导用户在翼支付中预存首期分期款

个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（)。

A.专业胜任

B.诚实守信

C.客观公正

D.公平公开

A．自助终端等电子设备应张贴提示客户如有营销人员介入进行营销推介，应停止自助购买操作，转至销售专区内完成录音录像后再进行购买交易处理B．严禁通过自助终端等电子设备实施任何代客操作行为C．对有营销人员介入进行营销的情形，严禁通过引导客户通过网银体验机等自助设备购买理财产品来规避产品销售录音录像要求D．以上说法均正确

A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额，确保首月不逾期

B.异网用户或办理新卡的用户，必须辅导用户换号，确保每月返还红包成功并还款

C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信，确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款)，不要造成账单逾期，将会影响用户的征信

D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前，不得解绑、注销和过户

A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠

B.录入设备串号

C.必须手动打促销人（用谁的工号促销人打谁）

A.手机销售比较顺利 ，手机成交时，以购机返现活动切入

B.手机销售中，用户对手机价格不满意，准备离开时，以手机优惠直降活动切入

C.用户在2台手机犹豫时，以低价购买更好配置手机切入

D.以上都是