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题目内容
（请给出正确答案）
A.此件为水果件，告知站点到件后在规定时效内派送，如变质或是丧失价值责任方始发站点
B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收
C.水果件如客户当面签收，外包装完好（含包装浸湿）责任方为始发站点
D.水果件如客户当面签收，验货外包装破损内物损坏，责任方为派送网点
E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点
答案
E、水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点
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第3题
A.不经过我司同意，其他公司不允许从我司飞机上串件
B.海技MCD和海口航材控制席同意即可在我司飞机上串件
C.我司飞机被串件后，需持续跟踪串件恢复情况
D.评估不影响我司生产运行的前提下，经请示部门总经理同意才可以从我司飞机上串件
第4题
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
第7题
A.快件理赔和保险索赔分开进行，先解决客户理赔问题再处理保险追偿问题
B.为避免保险公司不肯赔偿，需等保险公司赔偿我司后，我司再赔偿给客户
C.追偿时不管金额大小，一律需要找保险公司
D.抵扣月结款的同样可以进行追偿
