以下物业入住期的资料档案收集中,业主个人档案资料的有()。
A.身份证
B.联系方式
C.工作单位
D.购房合同
A.身份证
B.联系方式
C.工作单位
D.购房合同
第2题
A.物业基础资料档案
B.物业图纸资料档案
C.物业技术资料档案
D.物业查验资料档案
第3题
A.在房态变更操作中,有收房日期且收房日期比现在日期早的,则此户应是已收楼状态
B.在房态变更操作中,填了入住时间则表示该户业主已经入住,原则上该房屋的入伙状态及收楼状态必须是已入伙及已收楼
C.房态变更操作中的入伙时间是指业主或使用人来办理有关手续并对房屋验收、领取钥匙手续的日期
D.业主前来办理入伙手续,但未完成全部手续办理,也视为已收房
第4题
A.维保流程为维保信息收集→维保派工→跟踪管理→维保验证→业主验收
B.工程维保信息收集分业主专有物业维保信息收集和共用部位与共用设施设备维保信息收集
C.维保人员应每天至少一次将现场确认了的工程质量遗留问题开具《维保工单》
D.所有保修资料由物业档案管理人员存入项目档案袋中
第6题
A.物业服务中心负责人
B.物业服务中心客服经理
C.品质部负责人
第9题
A.物业竣工验收合格后15日内
B.建设工程的竣工验收同时
C.业主大会成立之时
D.物业竣工验收合格后,物业服务企业于业主入住之前或建设工程的竣工验收同时
第10题
A.自物业交接之日起,物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务,承担因管理服务不当致使物业共用部位、共用设施设备毁损或者灭失的责任
B.物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管
C.物业服务企业擅自承接未经查验的物业,因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的,物业服务企业应当承担相应的赔偿责任
D.物业服务企业应当对建设单位移交的资料进行清点和核查,重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件
E.物业服务企业应当在现场查验中,将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情况,书面通知建设单位
第11题
A.业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续
B.因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理
C.指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行
D.注意安全保卫以及车辆引导