迎接顾客时应说：“您好，欢迎光临（）

A.主动迎接，3米微笑，顾客看到后直接招呼

B.顾客一般只是来看看手机，所以促销员可以继续玩手机，没什么影响的

C.标准话术打招呼：先生/女生您好，欢迎光临荣耀

D.如门店强制要求说欢迎光临龙波/苏宁等，则在欢迎光临后补充一句：这里是荣耀专柜

A.举手示意（左手或右手）

B.面带微笑，目光注视

C.不用招呼直接带带领入坐

D.需说迎客语（您好，欢迎光临）

A.引客前，确保餐桌与地面清洁，并摆放标准

B.当听见迎宾员提醒贵宾几位，及时做好回应，并微笑目视进店顾客您好，欢迎光临

C.使用标准礼貌用语（欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等）引导顾客入座

D.根据迎宾员对接就餐信息，给顾客提供用餐帮助（餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等）

A.您好

B.欢迎光临

C.您好，欢迎光临

A.客户走进玻璃门，起立问好

B.迎宾语您好，欢迎光临店店帮

C.表情要微笑

D.要举手示意

E.要注意自己的仪态

A.欢迎光临

B.您好，有什么能够帮到您

C.您好，您要买什么药

A.您买什么药品

B.您好，您那里不舒服 有什么需要我帮忙的么

C.您看什

D.欢迎光临

A.顾客进店随意打招呼

B.顾客走近时，点头致意，您好，欢迎光临

C.顾客进入货区要盯紧

D.当顾客对某些商品发生兴趣时，要把握时机，适时接待

A.10秒内喊出迎宾语：您好欢迎光临禧遊记

B.微笑及邀请式手势

C.店里没有顾客时，要所有店员一起跟着顾客

D.一分钟内，向顾客介绍新到/热卖/店内活动

A.您好，欢迎光临美的智能家电

B.您好，欢迎光临COLMO，国际高端科技家电品牌

C.您好，欢迎光临美的清净新厨房

D.您好，欢迎光临美的品牌