1627根据《运营事业总部票务运作规定》：地铁特种票只在广佛线车站办理发售、充值、延期业务，由售票员单人办理（）

1629根据《运营事业总部票务运作规定》：乘客购买纸票没有使用要求退票，可以在任一车站办理（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：编码票是指经过编码分拣机编码且未赋值的车票（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：故障票是指无法正常通过闸机，且无法通过BOM处理的车票（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：客运值班员在点钞室时，闸机回收票可由站务员工单人在监控仪点币状态下盘点（）

1613根据《运营事业总部票务运作规定》：点钞室有当值客运值班员时，除车站票务工作人员、票务管理人员、AFC维修人员外，其他人员必须得到客运值班员的许可，方可进入点钞室（）

1616根据《运营事业总部票务运作规定》：车站解行发生长款时，长款金额由财务部在票务管理系统录入并直接计入车站营收，无需车站录入（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：回收箱需由值班站长或以上级别人员和另一名员工开启，并共同清点加封回收箱回收的车票和现金（）

1625根据《运营事业总部票务运作规定》：回收箱需由值班站长或以上级别人员和另一名员工开启，并共同清点加封回收箱回收的车票和现金（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：客运值班员交班，发现交接现金与系统《车站营收日报》和台账不一致时，需立即通知分管站长助理共同清点票款和备用金（）

1614根据《运营事业总部票务运作规定》：客运值班员交班，发现交接现金与系统《车站营收日报》和台账不一致时，需立即通知分管站长助理共同清点票款和备用金（）

1639根据《运营事业总部票务运作规定》：售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出钟内），卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票（）