他刚才给我打电话，说那本书里还有一个问题，一会儿你去他那儿看看。以后要注意，一定要认真。那本书（）

A.作用不大

B.有不少错字

C.被发现还有问题

答案

C、被发现还有问题

发布时间：2023-02-14

更多“他刚才给我打电话，说那本书里还有一个问题，一会儿你去他那儿看看。以后要注意，一定要认真。那本书（）”相关的问题

第1题

服务忌语包含那些（）

A.遇到客户情绪异常激动时：您好，请问您有什么问题需要咨询

B.遇到客户要求领导为其亲自解决时：先生/女生，我们每个人都有自己的职责，请您放心我们会按流程处理的，请交给我为您处理好吗

C.结束通话时，询问客户有没有其他需求：请问还有什么需要我为您服务的

D.我刚才说过了，怎么又问，您有没有听我说

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第2题

某中学七年级（1）班要选举班干，下列哪名同学的做法是在共建中尽责的表现（）

A.同学甲：我选小伟。因为他刚才送给我一个礼物，让我关照一下

B.同学乙：我选小东。我认为班干应该由品德好，善于沟通协调、有责任心的人来当

C.同学丙：我选小杭。她是我的好朋友，我们考试时互相‘帮助’

D.同学丁：我选大帆。他对我说，只要选他，他就请我吃蛋糕

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第3题

小鬼和小商人》中那本书里冒出一根亮晶晶的光柱。它扩大成为一根树干，变成了什么（）

A.一座房子

B.一只小猫

C.一株大树

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第4题

一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。

有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工．服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。

问题：（1）对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？

（2）如何防止类似意见分歧的重复发生？

（3）根据工作分析理论，你认为该公司在管理上有何需改进之处？

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第5题

下列名句中成语使用不恰当的一句是()

A.我那本《应用写作学》，你久假不归，我现在急着用，请你尽快还给我。

B.曹雪芹忍受人生的巨大痛苦，在蓼红轩中批阅十载增删五次，用自己毕生的心血铸就了《红楼梦》这一文学史上的千古绝唱。

C.刘谦在“春晚”的表现，使得他成为了年轻一代的偶像，谈到走过的路程，他闪烁其辞，详尽地讲述了自己成长的经历。

D.几十年来，他虚心求教，用心揣摩，登堂入室，终成一方名师，备受学生敬重。

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第6题