在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的()。

A.轻微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

A.游客

B.导游

C.旅行社

D.景区

A.茶树标本

B.茶叶

C.茶园土壤

D.玻璃器皿

A.文化性

B.经济性

C.服务性

D.社会性

A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳

B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下永前要做好准备活动

C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全

D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣

A.导游游人员的工作范围很广

B.导游游人员是旅游活动的主体

C.导游人员必须具备一定的资格和条件

D.旅游是当今世界最大规模的民间交往活动

E.游客在旅游活动中追求物质和精神生活的满足

A.旅行社依法可以减免责任的信息

B.法律、法规规定的其他应当告知的事项

C.陈某某不适合参加旅游活动的情形和旅游活动中的安全注意事项

D.陈某某在旅游活动中应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等

A.确立导游人员在旅游团的主导地位是为了让游客听导游人员的话,在旅游过程中不给导游找麻烦

B.确立导游人员在旅游团的主导地位是为了取得游客信任,方便导游人员在后续旅游活动中带领游客购物创收

C.导游服务具有周期长的特点,因此在带团过程中,要努力让游客对导游人员了解和信任

D.确立导游人员主导地位要求导游人员成为旅游团队的主导者,对旅游团有驾驭能力

A.①②③④

B.③②①④

C.②③①④

D.②③④①