当您的课堂上突发卫生事件，您第一时间需要（）

A.夜间哮喘发作影响睡眠

B.白日哮喘症状加重

C.因感冒、流感或其它疾病影响到您的呼吸时

D.任何时候当您感到喘息、气促、胸闷、 难受时

A.A.对

B.B.错

A.故障已受理，我们会在24小时内联系您，2天内处理

B.我已经将您的问题受理下来了，有结果以后会第一时间联系您

C.故障已受理，我们会在24小时内联系您，3天内处理

A.不好意思，目前只有电话和在线服务，我先电话帮您解决一下吧电话也能解决问题的

B.不好意思，非常理解您着急报税的心情，刚才已经帮您把反馈了，稍后催促尽快帮您解决，有解决方案之后第一时间给您回电

C.不好意思，目前确实没有远程 ，不过电话也是能解决问题的我指导一下您

在课堂上利用多媒体教学就不需要教练员指导。()

A:正确

B:错误

A.您好，打扰一下，咱们点的江小白到了（标签背对客人），特意为您准备了一份下酒菜

B.请问咱们现在需要打开吗好的，咱们是两瓶都打开吗

C.好的，这边先帮您打开一瓶，后面另一瓶需要打开的时候，可以跟我们当台服务伙伴讲

D.好的，咱们是几位喝酒（知晓人数后）稍等一下，酒杯马上送到

E.需要帮您倒上吗祝您用餐愉快！（目视客人三角区后退一步+海底捞礼节）

A.您好，蜂鸟即配，请您等待一会儿

B.您好，蜂鸟即配，商家出不了餐，您可以重新下一个其他商家的餐

C.您好，蜂鸟即配，您订餐的商家生意太好，请您等待一会儿，出餐后我会第一时间送达

D.您好，蜂鸟即配，商家不出餐，我也没办法

A.您好：这是我们社群二维码，您扫码进群，第一时间查阅多点优惠信息，独享多点社群会员福利

B.我们有专属社区群，在群内购物体验随时分享，有专人在线答疑，免去您打电话和到店咨询时间；还能参加直播，特别优惠

C.给您加个微信群吧，我们会在里面发广告