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[多选题]
导游向游客提供的接待服务,对于散客则应按()实施。
A.旅游合同的规定
B.事前约定的内容
C.事前约定的标准
D.组团合同的规定
E.导游服务质量标准
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A.旅游合同的规定
B.事前约定的内容
C.事前约定的标准
D.组团合同的规定
E.导游服务质量标准
第1题
A.下榻饭店的名称
B.费用支付情况
C.有无航班或车次及人数的变更
D.提供哪些服务项目
E.是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店
第3题
A.协助其重新订妥航班、机票或火车票
B.协助其重新订饭店
C.带游客跟随自己的下一个团队出游
D.向其讲明所需费用自理
E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
第5题
A.游客自主意识增强
B.游客内在结构改变
C.交通和通信的发展
D.散客接待条件改善
E.城市化程度提高
第6题
第8题
A.莫高窟预约参观的办法为游客提供了便利
B. 合理配置人力、物力资源可以实现利益最大化
C. 预约参观办法实施前莫高窟的游客流量不均衡
D. 科学合理地利用自然和人文资源能创造更大价值
第10题