题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于障碍处理内容正确的是()。
A.光缆线路障碍分为重大障碍、全阻障碍和一般障碍
B.光缆线路障碍未排除之前，查修不得中止
C.光缆障碍的查修应严格按照责任区界实施，处在责任区交界处的障碍应分清责任范围后再处理
D.障碍一旦排除并经严格测试合格后，立即通知设备维护人员对线路的传输质量进行验证，并尽快恢复通信
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（请给出正确答案）
A.光缆线路障碍分为重大障碍、全阻障碍和一般障碍
B.光缆线路障碍未排除之前，查修不得中止
C.光缆障碍的查修应严格按照责任区界实施，处在责任区交界处的障碍应分清责任范围后再处理
D.障碍一旦排除并经严格测试合格后，立即通知设备维护人员对线路的传输质量进行验证，并尽快恢复通信
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第1题
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
第2题
A.修改某一图层内容时，不会影响其它图层
B.可以将图像中不同内容放置在不同的图层上
C.利用图层可以创建出形式多样的图像效果
D.无法利用图层对图像进行后期处理
第3题
A.账务处理程序的主要内容包括凭证、账簿、报表构成的组织体系和记账步驟两个内容
B.记账凭证账务处理程序是最基本的账务处理程序
C.各种账务处理程序之间的主要区别是登记总账的依据和方法不同
D.我国普遍采用的是记账凭证账务处理程序
第4题
A.上班未处理完的问题在本班的处理情况可以不做交接
B.操作室、交接班室卫生情况可以不做交接
C.机泵切换无需说明原因
D.对于产品质量出现不合格的情况及时操作调整情况要详细交接
第5题
A.范围确认是委托方与业主商谈确定合同内容的过程
B.范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程
C.WBS不能作为确认工作范围的依据
D.范围确认的方法是计划、执行、检查、处理
E.第三方评价报告是范围确认的依据之一
第7题
A.热情有礼接待业主，无论投诉是否有效
B.针对业主投诉的问题做好投诉记录
C.不是自己的职责事情能推就推，不要多管闲事
D.针对业主投诉的问题及时转达给相关部门处理
第9题
A.每年累计培训时间不得少于54小时
B.培训可以向旅游行业组织或旅行社适当收取费用
C.培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训
D.培训不得向参加人员收取费用
E.培训内容应当包括行政法规、安全生产、突发事件应对和处理等
第10题
A.环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.习惯改变
