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[单选题]

在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的()

A.委托保险中介机构在销售电话销售专用产品

B.向保险中介机构支付电话销售业务手续费

C.对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见

D.保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患

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更多“在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的()A:委托保险中介机构在销售电话销售专用产品B”相关的问题

第1题

关于《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》(银保监发〔2018〕40号),以下哪项说法是正确的()

A.严格规范保险销售行为

B.切实改进保险理赔服务

C.大力加强互联网保险业务管理

D.积极化解矛盾纠纷

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第2题

根据《合规经营红线手册(2018)》(人保集团法〔2018〕48号)规定,以下关于合规经营红线若干重点问题中,说法正确的是()

A.保险公司可以委托无资质的机构或个人从事保险销售并支付手续费,将直销业务虚挂为中介业务套取手续费或佣金,将个人代理人业务登记在其他人员名下

B.保险公司可以将业务员或中介人员的电话留作客户联系电话

C.保险公司可以擅自更改经过银保监会审批或者备案的保险条款和保险费率

D.保险公司分支机构不得自行设计印刷业务宣传资料

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第3题

以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是()

A.产品同质化

B.产品差异化

C.服务水平不高

D.客户认知度低

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第4题

向客户做营销的时候,以下哪些宣传行为不合规()

A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品

B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格

C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)

D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息

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第5题

保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应该符合以下哪部法律的规定()。

A.《保险法》

B.《保险公司合规管理办法》

C.《人身保险销售误导行为认定指引》

D.《基本法》

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第6题

根据《保险销售从业人员合规手册(2017年版)》,保险销售从业人员在了解客户信息、推荐合适产品时,严禁出现以下哪些行为()

A.未按规定收集、提交客户身份信息、客户身份证明文件复印件等材料

B.诱导客户提供不真实信息,或伪造、篡改客户信息

C.发现客户存在可疑交易情形而未及时上报

D.向任何单位和个人泄露已提交可疑交易报告的情况

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第7题

以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是()。

A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务

C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户

D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务

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第8题

以下销售行为不合规的()

A.承诺赠送保险实际并未赠送

B.赠送保险期间1年以上产品

C.每人每次赠送保险的纯风险保费不超过100元

D.将盈多利作为赠送保险告知购买天佑一生产品客户

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第9题

下列哪项互联网保险经营行为未违反保险监管法规?()。

A、丁科技公司在其网站上销售自行开发的手机碎屏险

B、乙科技公司在其网站上销售保险产品,收取投保人保费后立即划转至保险公司

C、丙科技公司在其保险销售页面上留存了该公司的客服电话,代保险公司开展理赔服务

D、甲科技公司在其网站上销售某保险公司的车险,用户点击投保后页面跳转至该保险公司主页

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第10题

遵纪守规是对保险从业人员普遍的要求。保险销售从业人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外,还必须遵循自己所在群体的职业道德和保险行业的行为规范。具体说来有以下几个层次()。①《保险法》是我国保险行业的基本法②保险监管部门制定的相关规章和规范性文件③遵守保险行业自律组织的规则④遵守所属机构的管理规定

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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