（)主要是指客户当前的实际发生的对公司产品或服务的购买活动所给公司带来的利润贡献水平。

A.对任何腐败分子要彻底查处，严惩不贷

B.党风廉政建设和反腐败工作要逐步纳入法制化轨道

C.腐败问题主要是经济问题，涉及不到政治稳定

D.“三个代表”重要思想为加强党风建设指明了方向

A.倾听是一种情感活动

B.倾听主要是指听清客户在说什么

C.倾听时应清楚地听出对方的谈话重点

D.永远不要打断客户

A.置换

B.投射

C.合理化

D.否认

A.径向

B.轴向

C.周向

D.切向

危机事件的()主要是指危机事件发生之初，危机征兆已经出现的时期。

A.产生灭活青霉素的β-内酰胺酶

B.产生蛋白水解酶

C.合成对氨苯甲酸

D.细菌改变代谢途径

E.以上都不是

A.赢得客户重复购买

B.通过老客户吸引新客户

C.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会

D.检查交货情况

A.地;

B.各节法兰;

C.引线;

D.环境。

A.某香港明星的经纪人想尽办法让明星多参与电视娱乐节目，以此提高人气

B.董事长批评陈经理说，客户看到你们的办公室天天乱成这样，哪里会对公司有信心

C.林某听到同学偷偷说自己的坏话就忍不住上去打了他

D.面试前，小李在服饰、发型等方面都作了精心准备，以求一次成功