车班应增进团队合作意识，班组成员间团结互助，开展健康有益的文体活动，增强班组凝聚力。此题为判断题(对，错)。

A.宾客至上

B.优质服务

C.团队合作

D.创新变革

A.等级1:能够找出阻碍团队目标达成的因素，并试图采取有效措施去解决这些障碍;能够积极参与团队合作，并有意识地鼓励团队成员参与团队讨论和决策，促进团队内部的沟通与合作

B.等级2:能够采取行动加强团队成员之间的相互沟通，促成团队成员的相互理解和支持;能够对团队成员做出的成绩表示赞赏，或有意识地向成员表达这种赞赏和肯定

C.等级3:能够根据组织的战略目标确定团队建设的目标，并能够使其在全体成员中达成共识，进而得以贯彻实施;能够公开表扬他人的成绩，并能够针对员工选择不同的激励方式

D.等级4:能够有意识地开展团队内合作及建立适当的竞争机制，以提高团队的整体绩效;能够把握组织或团队成员的发展方向与目标

E.等级5:有意识地创建团队合作精神，能够在团队间合理有效地调配资源，进而加强不同目标和背景的团队间合作;能够制定出团队激励机制，并能够通过激励机制的贯彻实施使团队成员保持高昂的工作热情

A.班级是一个团队,把班级分成若干个模块小组不利于团结

B.组内成员之间不需要竞争

C.组与组之间、组内成员之间的竞争不利于团结,应尽量避免

D.在竞争中合作,在合作中竞争,才能更好地实现个人和集体的目标

A.合作、团结

B.耐力、执着

C.拼搏、忠诚

D.和谐共生

E.领地意识

A．化解矛盾

B．减少摩擦

C．互递信息

D．消除隔阂

A.综合、正式、正直

B.政治正确、合作、团结

C.合作、公平、正直

D.尊重、合作、团队

A.团队成员对团队目标和团队核心价值观的认同

B.团队成员为团队贡献的意识

C.团队成员合作的意识和凝聚力

D.搞好团队学习

E.发展团队模范

A.团队凝聚力

B.合作的意识

C.调整与创新

D.士气的高昂