对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货时，运输费用应由（）承担。

A.所有费用

B.消费者因修理、更换、退货造成的损失

C.运输等必要费用

A.《中华人民共和国产品质量法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国食品卫生法》

D.《中华人民共和国治安管理处罚条例》

A.定制商品、大件数码电器，水果生鲜，海淘商品不支持无理由拒收

B.大件家具可能需要消费者承担部分运费

C.偏远地区支付运费的订单，运费会返还给客服

D.若支持7天无理由退换货，可以告知客户若不需要此商品可以拒收

A.不当发布商品信息

B.违背承诺

C.描述不符

D.虚假宣传

A.退货

B.更换

C.修理

D.投诉

A．15日

B．20日

C．30日

D．60日

A.商品确实存在质量问题，符合国家、地方法律法规规定退货条件的

B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品，出现二次质量问题，顾客不愿意再修理的

C.供应商维修方法不得当，维修中给顾客的商品带来损害的

D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时，对于金额在500元以下的商品

E.退货时若遇商品价格下降，按购买时价格退货;若遇价格上涨，则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)

A．购车发票

B．行驶证

C．车辆登记证

D．三包凭证