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[单选题]

网上书店的核心功能是()。

A.D供图书的线下批发业务

B.提供图书的线下零售业务

C.提供图书的在线批发业务

D.提供图书的在线零售业务

答案
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第1题

北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业3个月以后,便开始盈利,这说明他们实施B2C模式的电子商务
取得了成功。其主要标志是: (1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中,由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在与国内外银行和公司的合作下,采用多种具有实效的现代支付工具与网上银行等支付方式,以及多种安全协议和高位加密算法,并使具有网上安全支付功能的网上购书由北京市扩充至全国,乃至全世界成为可能。 (2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月,平均每月网上有效订单交易额达100万元人民币。另外,网上书店的增值效应平均每月超过50万元。 (3)实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制,每年365天,每天24小时地提供不间断的经营服务。起初,北京市购买者占所有客户的25%,后来下降到20%;外地购买者由开始时的45%下降到30%,而境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者的比例则由开始时的30%上升到50%。 (4)找到了盈利之道。北京图书大厦拥有500余家出版单位出版的30万种图书、音像制品和电子出版物。自网上书店开办以来,除实现网上支付交易外,在网下也实现了增值效应。 AC尼尔森机构发布的一项研究显示:我国网上购物的5500万人中,有56%选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的排头兵,其最大的便利就是快捷和便宜,而且选择范围非常广。比如,在当当网销售过的图书超过60万种,远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多,但读者可以方便地进行查询。商品的销售价格可以低至2—3折,甚至畅销的新书也能够低于7折。 业界人士认为,网上售书的价格优势主要来源于两方面:一方面,营销成本大大低于传统的店面销售模式;另一方面,风险资金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利,这是传统书店所无法比拟的。 从目前的发展来看,传统书店涉足网上书店只是时间问题。业内专家认为,一方面,传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道,有助于拓展自己的网站业务。另一方面,网上书店也有助于促进传统书店的销售。 请根据上述案例资料回答下列问题: (1)说明电子商务的特点。 (2)分析传统书店开展电子商务对获得竞争优势所产生的作用。 (3)网上书店的常规购书流程是什么?

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第2题

当当网复制亚马逊的网上书店模式,在中国打败了无数传统书店,使其破产倒闭最主要的原因是什么()

A.销售模式太古板

B.图书量有限

C.铺面租金等成本高昂

D.购买不够方便快捷

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第3题

某图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商,为了更好地为读者服务,提高大厦的服务水平,增强企
业竞争力,现准备建立图书大厦的网站,该网站的目标是:以读者为中心,为读者提供多样化、个性化、方便的服务。请回答下列问题:(1)该网站可以采用的营销策略;(2)网上书店的优势;(3)保证网站成功的措施。

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第4题

读秀学术搜索除可以提供直接阅读电子书功能,还提供以下哪项功能()。

A.查看豆瓣书评

B.进入到其他收藏有该书的图书馆”

C.进入当当网上书店

D.进入出版社

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第5题

作为全球最大、访问人数最多和利润最高的网上书店,亚马逊书店的销售收入至今仍保持着1000%的年增长率。面对着越来越多的竞争者,亚马逊书店保持长盛不衰的法宝之一就是CRM。同Cisco一样,亚马逊书店采用了Oracle的数据库、Internet 技术平台及大量的Oracle电子商务应用程序。亚马逊书店在处理与客户关系时充分利用了CRM的客户智能。当你在亚马逊购买图书以后,其销售系统会记录下你购买和浏览过的书目,当你再次进入该书店时,系统识别出你的身份后就会根据你的喜好推荐有关书目。你去该书店的次数越多,系统对你的了解也就越多,也就能更好地为你服务。显然,这种有针对性的服务对维持客户的忠诚度有极大帮助。CRM在亚马逊书店的成功实施不仅给它带来了65%的回头客,也极大地提高了该书店的盈利能力。

1. 如何理解案例中提到的客户智能的涵义?

2. 亚马逊书店实施CRM的成功给了我们哪些的启示?

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第6题

甲书店有160万册图书,比乙书店多两成。求乙书店有多少册图书的算式是()

A.160÷20%

B.160×20%

C.160÷(1+20%)

D.160×(1-20%)

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第7题

具有一级图书批发的机构是()。

A.省级新华书店

B.集休、个体书店

C.地区级新华书店

D.县级新华书店

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第8题

书店的图书打八折销售,小明买了一套书,省了9.6元,要求这套图书的原价是多少元,下面列式正确的是()

A.9.6÷80%

B.9.6÷(1-80%)

C.9.6×80%

D.9.6×(1-80%)

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第9题

书店的图书打八折销售,小明买了一套书,省了9.6元,要求这套图书的原价是多少元,下面列式正确的是()

A.9.6➗80%

B.9.6➗(1–80%)

C.9.6✖️80%

D.9.6✖️(1–80%)

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第10题

在目录式检索工具中,最能及时报道图书出版情况的是()

A.专题文献目录

B.国家书目

C.联合目录

D.出版社与书店目录

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