()：民众通过互联网对政府管理以及现实社会中各种现象、问题所表达的政治信念、态度、意见和情绪的总和。

A.舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和

B.舆论的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志

C.舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达

D.舆论标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为

E.舆论是有形的关系

A.对各工程小组、分包商等在合同关系上给予协调，并进行工作上的指导

B.对工程项目实施进行合同控制，保证承包商正确履行合同，保证整个工程按合同按计划、有步骤、有秩序地施工，防止工程进行中出现失控现象

C.及时预见和防止合同实施中出现的问题，以及由此所引起的各种责任，避免和防止合同争执造成损失

D.对干扰事件造成的损失进行索赔，同时又应使承包商免于承担责任，处于不被索赔的地位

E.向业主和各级管理人员提供施工合同实施的情况，以及提供用于决策的资料、建议和意见

A.政治环境

B.政治主体

C.政治意识

D.政治文化

A.核心价值观是一个社会中占主流地位、起支配作用的核心理念

B.核心价值观是一个社会必须长期普遍遵循的基本价值准则，具有相对稳定的特点

C.价值观是人们在实践中形成的对于价值、价值关系的一般看法和根本观点

D.价值观是处理各种价值问题时所持有的比较稳定的立场、态度和观点的总和

A.明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

A.具有明显的现实应激事件刺激因素

B.心理反应主要表现为情绪焦虑、紧张、烦恼、恐惧、自责、忧伤、愤怒等

C.对突发性的应激事件或一过性事件引发的心理反应一般持续数月之久

D.即使情绪反应强烈,当事人的职业工作、人际关系等基本保持此前水平社会活动功能未受到实质性损害

E.一般心理问题的个体即使出现冲动行为也为一过性

A.指人对某种职业活动具有比较稳定而持久的心理倾向,使人对某种职业给予优先注意、并向往之

B.人对现实的稳定态度和习惯化行为方式的总和,表现为个体独特的心理特征

C.一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往

A.对自己的角色持一种平和、现实的态度

B.期望解决来电者所有的问题

C.期望有长期心理问题通过一次热线电话的咨询就立即发生转变

D.期望通过你的干预来电者就不自杀了

E.对AIDS、同性恋等话题保持回避的态度