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[单选题]

客户买了睡衣L码,反馈洗涤完试穿觉得尺码大了,想要换货,以下哪个做法是正确的?()

A.让客户后台直接申请换货

B.为了让客户早点收到货,直接引导客户原订单申请退货,然后重拍

C.告知客户不能换货,并解释说明

D. 不理她

答案
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更多“客户买了睡衣L码,反馈洗涤完试穿觉得尺码大了,想要换货,以下哪个做法是正确的?()”相关的问题

第1题

客户反馈客服建议的尺码页面已经不能拍了,客服回复“难道推荐您拍其他的码吗()
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第2题

顾客买了磨毛家居服,刚收到货觉得有点掉毛,我们应该()

A.跟客户说是质量问题,让寄回来退货

B.跟客户说是质量问题,让寄回来换货

C.正常现象,让客户洗涤后再看看

D.跟客户商量折价补偿

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第3题

客户刚签收的内衣试穿尺码不合适,要求退货,以下处理正确的是()

A.客服核实具体内衣内容,内裤直接拒绝,已经试穿不支持无理由退货。上衣优先拒绝,若强烈不认可,不影响二次销售可申请寄回

B.直接拒绝,告知内衣不支持无理由退货

C.核实不影响二次销售,7天无理由退货寄回

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第4题

游泳眼镜按照什么尺码进行划分()

A.L码和S码

B.成人尺码和青少年尺码

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第5题

依据 SHEIN 尺码标准,SHEIN 女装基础尺码为()

A.S 码

B.M 码

C.L 码

D.XL 码

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第6题

该项目对于带看扫码要求说法正确的是()

A.进门扫码且二维码时间满30分钟

B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看

C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈

D.该项目不需要扫码

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第7题

贴心试穿/用服务:当顾客对商品产生兴趣时,主动鼓励顾客试穿()
A.领顾客到试衣间,并帮顾客把衣服挂在试衣间里;提供1个尺码服饰,供顾客试穿、对比;离开试衣间10秒内有员工提供/示意协助,帮顾客整理整齐B.化妆品:邀请顾客体验,帮助顾客将该产品试用在脸上或手上C.鞋类:将顾客带到试鞋座位处,让顾客稍作等候,取出顾客适合的尺码,及偏大/小半码的鞋子,松开鞋带,取出填充物,供顾客试穿,在帮助客户试鞋时能够采用规范的半蹲式服务,协助顾客穿上D.询问顾客穿着感受,了解顾客对服饰的感受、想法,再次突出产品的特性,巩固顾客购买意识,在顾客试穿时能适当地赞美顾客,并主动提供客观、专业建议,不能一味的附和
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第8题

男模特服装尺码是L码,鞋子42码;女模特服装M码,鞋子37码()
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第9题

柒號磨砂硅胶泳帽的产品尺码是()

A.S

B.M

C.L

D.均码

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第10题

您要选择的衣服尺码()

A.S码

B.M码

C.L码

D.XL码

E.XXL码

F.3XL码

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