题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些计算机日常防病毒措施有助于减少计算机系统感染病毒的机会以保证系统相对安全()。
A.尽量不要使用来历不明的磁盘、光盘或U盘，以免其中带毒而被感染
B.不要打开来历不明的电子邮件，以防其中带有病毒程序而感染计算机
C.操作中有异常现象出现时要立即关闭电源。
D.看护好自己的主板，如备份BIOS升级程序、关闭BIOS写入开关
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（请给出正确答案）
A.尽量不要使用来历不明的磁盘、光盘或U盘，以免其中带毒而被感染
B.不要打开来历不明的电子邮件，以防其中带有病毒程序而感染计算机
C.操作中有异常现象出现时要立即关闭电源。
D.看护好自己的主板，如备份BIOS升级程序、关闭BIOS写入开关
答案
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第4题
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
第8题
A.设置操作系统更新每1个月一次
B.设置操作系统更新每3个月一次
C.在离开工位时将密级的文件锁入文件柜中,并且对计算机锁屏
D.为系统设置输入3次密码错误即锁定计算机
第9题
A.提前确定落地负责人并进行培训
B.与学校负责领导讲解提升识别率的方法
C.安装调试完成后进行学生对比测试并记录结果
D.长期跟进学校使用实际情况与问题
