营业网点应负责对下列()状态的业务进行及时处理。
A.退回
B.撤销
C.平台消息
D.二次确认
A.退回
B.撤销
C.平台消息
D.二次确认
第1题
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的是()。
A.按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度
B.负责支局(行)的业务管理工作
C.负责支局(行)用品用具、用料的请领、保管
D.负责指导客户填写有关业务凭证,对客户提供资料进行初步审查
第2题
A.负责指导客户填写有关业务凭证,对客户提供资料进行初步审查
B.指引客户到相关业务分区办理业务
C.负责本台席周围与台面的卫生清理工作
D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
第3题
A.每日营业终了时清理本人产生的业务垃圾,并将其归集于营业场所业务垃圾专用袋
B.各营业网点应指定专人负责监督当班业务人员将业务垃圾装入专用袋,并负责将业务垃圾袋标注日期后放置于非开放式固定场所
C.营业场所的业务垃圾和生活垃圾分类管理
D.各营业场所均应配备业务垃圾专用袋,以归集业务人员产生的业务垃圾,并应将业务垃圾专用袋置于非开放式固定场所
第4题
A.对支局(行)的经营发展负总责
B.负责支局(行)的业务管理工作
C.可代行综合柜员职责
D.按规定对相关业务交易授权,落实三级权限管理制度
第5题
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源
D.向客户提供准确、快捷、有效的服务
第6题
A.负责建立并落实邮政金融资金安全管理责任制
B.严格执行邮政金融资金安全管理各项规章制度
C.严格执行日常对相关交易的授权,并落实三级权限管理
D.严禁委托任何单位和个人代办邮政储蓄业务
第8题
A.不准营业员以任何名义空存空取
B.严禁外部营销人员进行任何柜台内业务操作,或兼任综合柜员权限工作
C.不准网点单人临柜及单人经手业务
D.严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务
第10题
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅰ和Ⅱ
C.只有Ⅱ和Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ