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题目内容
（请给出正确答案）
A.签约账户为个人存折户时，柜员将本社(行)的12位支付系统行号标注于存折扉页上
B.签约账户若为借记卡时，除支付行号外，还应告知客户我社(行)的详细地址
C.个人申请变更通存通兑业务协议内容的，需先与开户行签订终止协议，再与开户行另行签订开通协议
D.只有当开户行实施业务终止后新开通协议才能生效
答案
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第1题
A.向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率
B.检查客户是否开通小额通存通兑业务
C.查验本人的身份证件是否真实有效
D.个人存款账户存折(卡)密码是否正确
E.《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致
第3题
A.柜员打印的《业务交易单(带回单)》，加盖个人私章做记账凭证
B.柜员需将客户填写的《支付通存通兑委托书》或《进账单》加盖附件章做记账凭证附件
C.柜员需将业务交易单回单联交客户作为业务回单
D.收取手续费时需打印《业务凭证》，并加盖业务用章，第一联作为手续费收入凭证，第二联作为收取手续费的客户回单
第4题
A.对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，影响客户资金的及时入账
B.汇款信息与客户提交的原始凭证信息不一致，联行柜员无核对清楚
C.符合反洗钱的规定的汇款没有及时归类上报
D.资金不及时汇出，被挪用
E.补打业务交易单，用于其他非法行为。
第5题
A.根据系统提示打印业务交易单
B.柜员将审核打印的资料无误后，签章确认
C.柜员将打印的资料交客户审核并签名确认
D.业务交易单存根联作为业务传票管理
E.业务交易单客户回单联盖章后交回客户
第7题
第8题
A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折(卡)
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议
第9题
A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
第10题
A.付款人应于接到通知的当日书面通知我社(行)付款
B.付款人未在接到通知日的次日起3日内通知银行付款的，我社(行)会在收到付款人通知当天将款项划给收款人
C.本社(行)应在《托收凭证》的第五联上加盖业务公章后交付款人
D.需要将有关债务证明交给付款人的应交给付款人，并签收
