员工应秉持客户至上、始终如一的服务理念，需要（）

A.责任感

B.同情心

C.工作欲

D.求知欲

A.树立职业理想和职业信念

B. 自觉运用道德规范约束自己的行为

C. 应坚持公平公正地对待客户

D. 应坚持客户至上的原则

A.是企业大多数员工认可的价值观念

B.能够从企业员工服务客户的言谈举止中反映出来

C.只是企业高级管理人员秉持的信念

D.企业价值观体系主要用于对外宣传

A.树立诚实守信的服务形象

B.树立客户至上的服务理念

C.加强业务学习、提高专业素养

D.全面履行应尽销售职责

A.贝壳的特色活动：贝壳周年庆、新经纪峰会

B.贝壳的愿景：服务 2 亿家庭的品质居住平台

C.贝壳的文化价值观：客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取

D.贝壳的使命:有尊严的服务者，更美好的居住

A.三亲

B.客户至上

C.服务客户

D.了解你的客户

A.开创你我共同空间，成为中国最优秀的房产营销服务专家

B.为客户提供最优质的服务，为员工提供最好的发展平台

C.服务第一，团队至上，业绩为王！诚信、专业、创新

D.爱司、敬业、诚信、友善

A.宾客至上，热情有礼

B.高效的服务

C.尽职尽责

D.忠诚老实

A.效率至上

B.客户至上

C.效益第一

D.风险第一