茶艺馆领班的主要职责有()。

A.负责对本班组员的考勤

B.负责擦净茶具，服务用具，搞好茶馆的卫生工作

C.泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡

D.每天负责准备好充足的货品及用品

A.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

B.接受或婉转谢绝宾客的预订

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作

A.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

B.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

C.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量

D.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作

A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

C.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作

D.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量

A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

C.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具

D.在茶馆进口处，礼貌地迎接宾客，引领到适当坐位，拉椅让座

A.填写工作日记，反映茶艺馆营业情况，服务情况，宾客投诉或建议等

B.每天负责准备好充足的货品及用品

C.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量

D.负责当班员工的考勤

A.每天负责准备好充足的货品及用品

B.填写工作日记，反映茶艺馆营业情况，服务情况，宾客投诉或建议等

C.负责当班员工的考勤

D.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量

A.经理，领班，迎宾员，茶艺师，服务员等

B.经理，主管，领班，茶艺小姐

C.迎宾员，服务员，茶艺师，茶艺员

D.经理，主管，领班，服务员，杂工

A.抓茶叶品质的管理

B.抓内部管理

C.抓客户档案建立的管理

D.抓茶文化知识培训的管理

A.抓客户档案建立的管理

B.抓茶文化知识培训的管理

C.抓内部管理

D.抓茶叶品质的管理

A.抓茶叶品质的管理

B.抓客户档案建立的管理

C.抓茶文化知识培训的管理

D.抓内部管理