案场突发事件的第一处理的责任人是秩序负责人（）

A.50;300

B.100;300

C.100;500

D.100;1000

A.主导者

B.第一责任人

C.第二责任人

D.最终责任人

A.不配合案场营销第一负责人的工作

B.案场拉帮结派破坏业务工作的不正当行为

C.严重违规，扣罚200-500元/次，给予停职 3天处理；视情节严重予以辞退处理

D.不得将客户资源信息泄露给第三方公司（渠道公司、装修公司等）

A.一级分行负责人

B.柜员

C.支行行长

D.大堂经理

A.值班店长、门店店长

B.店品类主管、门店店长

C.后勤主管、门店店长

D.防损员、门店店长

A.维保修类:维保修大队为第一责任部门，负责对接客户，客服管家配合处理

B.公区维修、有偿维修:维修部为第一责任部门，负责对接客户，客服管家配合处理

C.秩序类:秩序维护部为第一责任部门，客服管家配合对接客 户，协调、督促处理

D.客户服务类: 客户服务部为第一责任部门，客服管家对接客户，协调、督促处理， 秩序维护部、维修部、维保修大队配合处理