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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接听电话的最后一步是（）。

A.问候对方

B.复诵来电要点

C.介绍自己

D.道谢

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发布时间：2022-05-15

更多“接听电话的最后一步是（）。”相关的问题

第1题

接听电话时应在铃响()声以内提机，先问候，然后自报岗位，切忌出现()字。

接听电话时应在铃响（)声以内提机，先问候，然后自报岗位，切忌出现（)字。

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第2题

一个人在接触他人时，不主动问候对方是失礼的，但是对对方的问候不予以回应，不算失礼的。（)

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第3题

初次见面，要主动打招呼，向对方致以真诚的问候。（)

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第4题

不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情，要抱着“对方看着我”的心态去应对，时刻保持嘴角上扬——微笑面对。（）

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第5题

要先注视对方眼睛后鞠躬，站直后再次注视对方眼睛并问候。鞠躬时，视线应落在自己脚上。（)

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第6题

张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。

A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第7题

决策程序的最后一步是()。

决策程序的最后一步是（)。

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第8题

营销调研的最后一步是评估调研过程。（)

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第9题

任何作业的最后一步都要收拾工具、清理现场。（)

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第10题

过渡时期对个体手工业进行社会主义改造的最后一步是成立（)A手工业生产合作小组B手工业供销合作

过渡时期对个体手工业进行社会主义改造的最后一步是成立()

A手工业生产合作小组

B手工业供销合作社

C手工业生产合作社

D全行业同业公会

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第11题

小杨接到自称是政府机构工作人员，说他的社保卡有问题，并且对方能准确说出他的姓名、出生年月等详细信息，小杨的哪个做法是错误的？（）

A.好的，按照对方说的操作

B.不管是谁的，陌生号码一律不转账和不告知个人隐私

C.询问对方具体的问题是什么，再进一步核实

D.问对方的详细工作地址，再进一步核实

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