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[单选题]
根据服务利润链,服务企业获利能力的强弱主要由()决定。
A.顾客忠诚度
B.顾客满意度
C.员工忠诚度
D.员工满意度
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A.顾客忠诚度
B.顾客满意度
C.员工忠诚度
D.员工满意度
第2题
第3题
第4题
第5题
A、区块链计算
B、中心云计算
C、大数据模式
D、边缘计算
正确
第7题
A.免费电子邮箱服务
B.搜索引擎广告业务
C.淘宝网上商店
D.厂家网上直销
第11题
A.我们的产品将为在校学生服务
B.考虑到消费人群的收入状况,我们的产品将定价在1000上下
C.我们的服务主要将通过上门维修来实现
D.我们的服务会让你有美的享受