更多“4.48. 第48题受理客户送审的业扩受电工程图纸资料时，应审核报送资料并查验设计单位水平。审查合格后应在受理后的一个工作日内将相关资料转至下一个流程相关部门。对于资料欠缺或不完整的，应告知客户需要补…”相关的问题
第1题
5.30. 第30题地市公司营销部，负责20kV及以下业扩接入工程管理和实施，包括：联系设计单位并指导客户委托设计单位开展接入工程设计（）
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第2题
4.21. 第21题《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：35kV及以下供电、用电容量不足（）kVA且有调度关系的客户，可利用用电信息采集系统采集客户端的电流、电压及负荷等相关信息，配置专用通讯市话与调度部门进行联络
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第3题
2.7. 第7题《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号） 规定，申请充换电设施报装的低压客户应提交的申请资料有（）
A.客户有效身份证明
B.固定车位产权证明或产权单位许可证明
C.电动汽车购买合同或车辆行驶证
D.物业出具同意使用充换电设施的证明材料
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第4题
除客户效劳营业窗口外，其他部门也可受理客户业扩报装有关事宜。（）
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第5题
《供电营业规则》规定，业扩是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程，是供电企业售前服务行为。()
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第6题
《安徽省电力公司业扩报装管理细则》所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电并完成抄表段（本)分配的全过程。（)
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第7题
（）是供电企业服务过程中客户抱怨和投诉多发的环节
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第8题
除客户服务营业窗口外，其他部门也可受理客户业扩报装有关事宜。（）
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第9题
电子档案是指业扩受理人员在接待客户办理用电业务手续时,借助计算机所形成的各种记录（）
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第10题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》，对高压用户在受理客户送审的用电工程设计图纸之日起（)个工作日内完成审核，并书面答复审核意见。
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第11题
坚持一口对外的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由营销部门负责统一受理用电申请，（)业扩报装的具体业务，并对外答复客户。
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