局面控制是酒店餐饮业的一项重要工作，局面控制的目的是保证营运现场不失控，得以顺利运营，局面控制包括了三个方面的内容，客情控制、情绪控制和下列哪项控制（）

A.人民代表大会制度

B.民族区域自治制度

C.社会主义制度

D.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

A.营建 环境

B.努力 氛围

C.营造 局面

D.建造 局势

A.局势 一流 合作

B.局面流行 融合

C.状态 著名 结合

D.格局一流 结合

A.有用的东西都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了

B.我只负责讲课，其它的我管不了

C.教练（协助解决疑难）

D.调停者（控制局面）

A.形势、制约、突出

B.特点、叠加、明显

C.局面、传播、惊人

D.趋势、牵制、严重

A.保持冷静

B.迅速控制愤努局面

C.可以不考虑自身安全

D.适时转移冲突现场

A.安全第一，疏散为主

B.控制局面，尽量减少损失

C.注意自我保护，及时汇报领导

D.救人第一，快速、有效处置

A.异军突起铺天盖地沉迷

B.铺天盖地异军突起沉沦

C.异军突起铺天盖地沉沦

D.铺天盖地异军突起沉迷

A.民主化

B. 法制化

C. 集权化

D. 自由化