我公司小张受某电厂培训教员委托,共同组织该电厂起重班的一项培训,某天,小张发现有一批学员已经签完的学时与相关程序要求的学时有差异,还缺少部分学时,但是临近春节,该批学员已经离开了电厂,于是小张为了完成任务,就将他们之前的培训签到表复印了几份,以达到完成学时要求的目的,对此,你觉得()
否
否
第1题
A.房价超20000元/晚的花园别墅
B.精致高端的商务酒店
C.安静舒适的度假酒店
D.交通便捷的城市酒店
第2题
A.经复议的行政案件,复议机关维持原决定的,原行政机关是被告
B.对法律、法规授权组织作出的具体行政行为不服提起诉讼的,被授权的组织为被告
C.对行政机关委托的组织作出的具体行政行为不服提起诉讼的.受委托的组织为被告
D.对共同行政行为不服的.作出共同行政行为的行政机关是共同被告
第3题
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。()
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
第6题
Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
第7题
A.委托同事询问小张的意愿,代为发出邀请
B.主动向小张发出合作邀请,力求共同完成此任务
C.向上级汇报之前发生的情况,请求上级安排小张参与完成任务
D.将小赵纳入团队,利用资源支持其成长
第10题
A.工作能力
B.职业能力
C.岗位技能
D.岗位能力
第11题
A.甲公司与乙、丙公司分别签订安全生产管理协议,由乙、丙公司负责该改造项目安全生产工作的统一协调和管理
B.电厂分别与甲、乙、丙、丁公司签订安全生产管理协议,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调
C.甲公司与丁公司签订安全生产管理协议,由丁公司负责该改造项目安全生产工作的统一协调和管理
D.乙、丙公司与丁公司签订安全生产管理协议,由丁公司负责承包范围内的安全生产工作的协调和管理