各级运维生产部门主动发现或接到升级上报的网络重大故障时应及时将包括故障发生时间故障地点、故障原因概况、受影响客户清单等信息提交给集团客户响应部门的申告进行合并处理，不重复派发故障单。()此题为判断题(对，错)。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

A.及时核实情况

B.并迅速向上一级报告

C.尽可能控制事态发展

D.联络障碍时越级上报

E.彻底解决后再上报

A.厂间产业协同

B.厂内提质增效

C.厂外服务升级

D.厂内网络管理

A.数字档案馆(室)建设、管理、升级和运维等费用应纳入预算

B.数字档案馆室软件开发与维护、硬件配置、维护、升级，室藏档室数字化等费用能满足工作需要

C.建立并实施机房、设备、安全、人员、数字资源等管理制度，建立档室数字化工作制度，建立应急预案并定期实施演练

D.设立并运转数字档案馆运行维护组织机构，明确岗位职责，业务人员应全部经过岗位培训。具备从事数字档案馆技术维护的专业人员

E.数字档案室应配备专职管理人员，专职管理人员应具备档案或信息技术相关专业的本科以上学历

A.420

B.340

C.330

D.430

A.再次向做出决定的负责人或部门申诉

B.继续向更高一级负责人或部门申诉

C.不能再申诉

D.向董事长申诉