鲁迅认为要做到“尽力的教育”，就要正确理解儿童，不要以成人的思想强加于他。（)

A.了解客户需求

B.适应客户需求

C.提供满意产品

D.开拓新的市场

A.事故原因没查清不放过

B.当事人未受到外理不放过

C.整改措施未落实不放过

D.群众未受到教育不放过

A.《非攻》墨子

B.《铸剑》宴之敖

C.《理水》大禹

D.《过客》过客

A.坚持完善自身与贡献社会相统一

B.坚持动机与效果相统一

C.坚持能力大小与贡献须尽力相统一

D.坚持物质贡献与精神贡献相统一

A.自觉学法、守法、用法、护法

B.正确行使权利，自觉履行义务

C.要做法律的宣传者、践行者

D.坚持有法可依、执法必严

A.拨错电话可直接挂断

B.不要轻易承诺，一旦承诺，就要尽力实现

C.让客户稍等的时候，切回来的时候要说：抱歉让您久等了

D.咨询到不肯定或不会回答的问题时，注意委婉回答，立即寻求支援，及时解决客户难题